ОНЛАЙН-ПРАКТИКУМ
материал с вами навсегда
КОНСТРУКТИВНЫЙ РАЗГОВОР: критические моменты
Довольны ли вы качеством своего общения?
Умеете ли вы?
- По первой фразе понять какую роль вам предлагает собеседник?
- За 15 минут понять корень разногласия?
- Грамотно, в несколько предложений, опровергнуть чужое мнение?
- А доказать свое?
- Вовремя поймать напряжение в разговоре и исправить его?
Этого не умеют 90% людей
Почему я об этом так уверенно говорю?
За последние 7 лет я провел несколько сотен учебных встреч, занятий, модераций. Не слишком ошибусь, если скажу цифру более 700.
Я видел и анализировал как люди разговаривают много-много раз.
И теперь, попадая на какое-нибудь обсуждение, я вижу десятки ошибок, которые ломают разговор, поначалу имевший шанс стать диалогом.
Очень хочу, чтобы вокруг становилось больше людей создающих конструктивную среду общения. Поэтому я занимаюсь разработкой правил, методик для ведения диалога, помогаю людям улучшить качество общения.
Некоторые ОШИБКИ мешающие разговору:
- ввязываться в опровержения только на чувстве "я не согласен",
- опровергать тезис совсем не противоречащий вашему,
- использовать софистические уловки сознательно или нет (их несколько десятков),
- неумение доказывать, отсутствие понимания логического смысла доказательства,
- опровергать, не выяснив суждение собеседника и не сформулировав свое,
- не понимать ограничения темы, по которой спор,
- спорить из-за путаницы между гипотезами и утверждениями,
- путать значение вопросительных слов, например, "почему" и "зачем",
- путать точный ответ на вопрос собеседника с высказыванием своего мнения в ответ,
- невнятно формулировать свое суждение по количеству, например, говорить об "одном" как обо "всех",
- не различать типы разговоров, например, директивный от диалога,
- не понимать свои слова-триггеры, запускающие эмоции, заслоняющие смыслы,
- многословие.
- и т.д., и т.п.
ПОЭТОМУ
ЕСЛИ
- ваша профессиональная деятельность связана с разговорами, выяснениями сложных вопросов, модерированием обсуждений.
- в вашей коммуникации существенную роль играет логичность и важен рациональный момент.
И ВАМ ВАЖНЫ
- культура коммуникации.
- культура рассуждения.
ТО
Приглашаю на практикум
В РЕЗУЛЬТАТЕ ВЫ
- Будете знать главные критические точки, в которых обычно ломается диалог.
- Будете знать что делать в каждом случае, чтобы направить разговор в нужном вам русле.
Программа:
Тема 1: Типы разговоров. Начало диалога.
— Как распознать, какую властную позицию объявляет собеседник в речи?
— Типы властного разговора.
— Типы разговора на равных.
— Коммуникативные роли.
Тема 2: Стадия "Расхождения" в разговоре.
— Логическая структура разговора.
— Ошибка 99% случаев.
— Три шага стадии "Расхождения".
— Закладываем фундамент для продуктивного разговора.
Тема 3: Обоснуй!
— Как "доказывают" в обычном разговоре, а как надо?
— Виды доказательств.
Тема 4: Проясняем мысль собеседника.
— Что и как нужно прояснять в мысли собеседника?
— Виды вопросов и ответов.
— В чем корень разногласия?
КАК БУДЕТ:
- Четыре урока с контентом и заданием для закрепления информации.
- Четыре живых вебинара с разбором домашних заданий.
- Несколько заданий для развлечения.
- Общий чат в Телеграм для знакомства, оперативного общения.
- Два формата участия:
- Контент для самостоятельной проработки без обратной связи ведущего + Общий чат.
- Обратная связь от ведущего по всем заданиям + Общий чат.
Для прохождения практикума вам каждый день потребуется примерно час-полтора на выполнение заданий и просмотр вебинара. Материал будет с вами навсегда, так что если не успели - пройдете или вернетесь, когда будет нужно.
СТОИМОСТЬ
Контент без обратной связи
(мест неограниченно)
1 900 руб
С обратной связью
(8 мест)
4 900 руб
